ME FALTA UN ARTÍCULO, ¿QUÉ DEBO HACER?Actualizado a year ago
Estas cosas pueden pasar y le ofrecemos una disculpa de antemano!
En caso de que falta un artículo en su pedido, puede contactarnos por medio de un mensaje de WhatsApp al +52 81 8601 4252 y proporcionar la siguiente información:
- Número de pedido
- Nombre a quien se realizó el pedido
- Qué artículo falta
- Enviar evidencia de cómo llegó su pedido para corroborar la información proporcionada por usted.
Trabajaremos arduamente para garantizar que nuestros envíos eviten este tipo de problemas y agradecemos tu paciencia mientras lo solucionamos lo antes posible.
Ten en cuenta que, si se trata de un producto de edición limitada, o que su producto no se encuentre en nuestro inventario, no podemos garantizar un reemplazo inmediato.